Bestellablauf

Unser Online-Shop bietet dir die Möglichkeit, dein Wunschprodukt jederzeit und ganz einfach zu bestellen. Erfahre hier alles über den Bestellablauf. Wenn du Fragen zu deiner Bestellung oder einem bestimmten Produkt hast, zögere nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind gerne für dich da und beraten dich individuell.

Produktauswahl

Entdecke unsere vielfältige Produktpalette und wähle das passende Produkt für dich aus. Alle wichtigen Informationen wie Preisstaffeln, Lieferzeiten und die detaillierte Produktbeschreibung findest du direkt auf der Produktseite. Um einen Artikel zu bestellen, füge ihn einfach dem Warenkorb hinzu, indem du auf den Button "In den Warenkorb" klickst. Bei Variantenartikeln, wie beispielsweise unterschiedlichen Größen oder Formaten, wähle zuerst die gewünschte Option, bevor du den Artikel in den Warenkorb legst.

Warenkorb

Oben rechts auf der Seite befindet sich der Warenkorb. Hier wird dir deine Produktauswahl, sowie die Versandkosten und mögliche auswählbare (Express) Lieferzeiten angezeigt (Bei vielen unserer Produkte ist eine Expressbearbeitung möglich). Mit einen Klick auf "Zur Kasse" kannst du den Bestellprozess starten.

Druckdaten

Bitte lege die Druckdaten entsprechend der beim Produkt hinterlegten Datenblätter an. Deine druckfähigen Daten kannst du am besten bequem bei deiner Bestellung im Warenkorb hochladen. Ein nachträgliches Hochladen der Daten ist unter Daten-Upload mit Angabe deiner E-mail Adresse und Bestellnummer möglich.

Alternativ kannst du uns die Daten auch per E-Mail (max 25MB) oder externen Link (z.B. von WeTransfer.com) an grafik@konorg.com (Mit Angabe deiner Bestellnummer) zusenden.

Die Druckdaten müssen nach Bestellung innerhalb der nächsten 2 Stunden hochgeladen werden, damit der bestätigte Liefertermin eingehalten werden kann. Du erhältst von unserer Grafik innerhalb eines Werktags einen Korrekturabzug an die von dir angegebene E-Mail-Adresse mit der Bitte um Prüfung und Freigabe.

Die bestätigte Lieferzeit setzt eine rechtzeitige Datenanlieferung, Druckfreigabe und (je nach Versandart) den Eingang deiner Zahlung voraus. Andernfalls können wir den bestätigten Liefertermin nicht mehr garantieren!

Zur Kasse gehen

Ein Klick auf den Button „Zur Kasse“ führt dich zur Eingabe deiner persönlichen Daten und ermöglicht dir auch eine letzte Überprüfung deiner Bestellung. Bist du bereits registriert? Dann logge dich hier einfach und bequem ein. Neu hier? Kein Problem! Registriere dich schnell und unkompliziert, indem du das Registrierungsformular ausfüllst. Nachdem du deine Rechnungs- und Lieferadresse eingegeben hast, werden dir die Versandkosten für deine Lieferung angezeigt.

Zahlung

Für deine Bestellung bieten wir dir verschiedene Zahlungsoptionen an

• Vorkasse
• PayPal
• Kreditkarte (mit 3D-Secure)
• Sofort.
• Giropay
• Apple Pay
• Google Pay
• Rechnung (Nur für Behörden und öffentliche Einrichtungen)

Bei den Zahlungsoptionen Sofort, PayPal, Giropay, Apple Pay und Google Pay wirst du nach Abschluss der Bestellung direkt zu den entsprechenden Zahlungsdienstleistern weitergeleitet. Dort kannst du dich einfach mit deinen Daten anmelden und die Zahlung abschließen.

Bestellung abschließen

Sobald deine Bestellung eingegangen ist, senden wir dir automatisch eine Bestellbestätigung an die von dir angegebene E-Mail-Adresse. Wenn du die Zahlart Vorkasse gewählt hast, findest du in dieser Bestätigung die erforderlichen Informationen, um den Rechnungsbetrag zu überweisen.

Die Auftragsbestätigung wird zeitnah von unserer Verkaufsabteilung elektronisch versendet.

Rechnung & Lieferung

Die Rechnung wird innerhalb weniger Tage in elektronischer Form direkt von unserer Buchhaltung an dich gesendet. Bitte beachte, dass bei Zahlung per Vorkasse der Versand erst nach Eingang der Zahlung oder Vorlage eines entsprechenden Zahlungsbelegs erfolgt.

Die Lieferung erfolgt gemäß dem bestätigten Zeitraum an die von dir angegebene Lieferadresse, entweder per UPS, bei Spedition per DB Schenker oder per Direktkurier.

Damit du auch den Sendungsverlauf verfolgen kannst, senden wir dir eine Trackingnummer per E-Mail zu oder du schaust direkt in dein Kundenkonto unter "Bestellungen", um den Lieferstatus zu verfolgen. Es gelten die jeweiligen Bedingungen des Transportführers, wie die Allgemeinen Deutschen Spediteurbedingungen AdSP und die UPS-Beförderungsbedingungen.